Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte et accès à la plateforme BoumRank
• Fourniture et amélioration de nos services de gamification
• Validation automatique des actions clients par notre intelligence artificielle
• Communication relative à votre compte (notifications, mises à jour, support)
• Analyse statistique et amélioration de l'expérience utilisateur
• Envoi d'informations commerciales (uniquement avec votre consentement)
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat :traitement nécessaire à la fourniture de nos services
• Consentement :pour l'envoi de communications commerciales et l'utilisation de certains cookies
• Intérêt légitime :amélioration de nos services, sécurité de la plateforme, prévention de la fraude
• Obligation légale :conservation des données de facturation

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : support@boumrank.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience. Les types de cookies utilisés sont :

• Cookies strictement nécessaires :essentiels au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies analytiques :nous permettent de mesurer l'audience et d'analyser la navigation pour améliorer nos services.
• Cookies de préférences :permettent de mémoriser vos choix (thème sombre, langue, etc.).

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Transferts de données

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Union européenne, notamment dans le cadre de l'hébergement de notre plateforme (Vercel Inc., États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, incluant les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles, notamment : le chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS), le contrôle d'accès strict, la surveillance continue de notre infrastructure, et la sensibilisation de nos équipes à la protection des données.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre politique de protection des données.

11. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :